Avís legal

Condicions generals

En compliment del que estableix l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, s’informa l’usuari que FF INDUSTRIAL és el nom comercial de F.F. INDUSTRIAL CAT SL, amb NIF B55647895 i domicili social al carrer Mèxic, 19, Polígon La Roueda, 43204 Reus (Tarragona).

Posem en el seu coneixement que F.F. INDUSTRIAL CAT SL és la titular d’aquest web i actua com a explotadora i gestora dels continguts d’aquest portal web. Per a qualsevol aclariment no dubti a contactar amb nosaltres a info@ffindustrialsl.com.

Les presents Condicions Generals regeixen juntament amb la Política de Privacitat i la Política de Cookies l’accés i la utilització del lloc web, així com la contractació dels serveis i productes que s’hi ofereixen.

La utilització del web atribueix la condició d’usuari i implica l’acceptació de totes les condicions legals de les nostres pàgines. D’aquesta manera s’estableixen una sèrie de drets i obligacions que hauran de ser complerts per part de l’usuari del web. Aquests drets i obligacions regiran l’ús del web. En cas de no estar d’acord amb aquestes Condicions Generals, l’usuari haurà d’abandonar immediatament el web.

Mitjançant l’acceptació de les presents Condicions Generals, l’usuari manifesta que ha llegit i comprèn el que s’hi exposa, que té capacitat suficient per contractar els productes i serveis oferts, i que assumeix totes les obligacions aquí disposades.

L’usuari haurà de llegir atentament els continguts d’aquestes Condicions Generals sempre que accedeixi al portal, ja que poden patir modificacions. El titular del lloc web es reserva la possibilitat d’introduir canvis tant en la informació continguda com en els serveis i productes oferts, amb la finalitat de millorar els continguts o complementar la informació existent.

Qualsevol modificació realitzada al lloc web no afectarà els productes o serveis que ja haguessin estat adquirits prèviament.

Condicions d’ús

L’accés a la informació continguda al web és lliure i gratuït.

És possible que, per a la compra de productes o serveis, l’usuari hagi de registrar-se. Les dades que subministri han de ser exactes i veraces. Així mateix, l’usuari registrat serà responsable de la custòdia de la seva contrasenya i assumeix els danys i perjudicis que puguin derivar-se del seu ús indegut, així com de la cessió, revelació o pèrdua d’aquesta. Tots els serveis o productes comprats sota la contrasenya d’un usuari registrat s’entendran realitzats per aquest usuari.

Normes d’ús del portal:

L’usuari s’obliga a utilitzar el web d’acord amb aquestes Condicions Generals, la legislació vigent i les normes de l’ordenament jurídic.

De la mateixa manera, l’usuari es compromet a no utilitzar els continguts del lloc per a la realització d’activitats constitutives de delicte, que atemptin contra drets de tercers o siguin de caràcter il·lícit.

L’usuari es compromet a no difondre dades i continguts de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic o que afectin els drets humans o promoguin o facin apologia del terrorisme.

Es compromet a no introduir ni difondre virus ni programari nociu que pugui provocar danys als sistemes informàtics tant dels proveïdors dels serveis com de tercers.

Es compromet a no difondre ni transmetre a tercers cap tipus d’informació o contingut que constitueixi publicitat il·lícita o deslleial.

Es compromet a no enviar publicitat no autoritzada expressament, coneguda com a “correu brossa” o “spam”, excepte en aquelles àrees concebudes per a aquesta finalitat.

Es compromet a no difondre o introduir informació o continguts falsos o inexactes o que indueixin a error els receptors de la informació.

Especialment es compromet a no suplantar la identitat d’altres usuaris utilitzant les seves claus de registre (usuari i contrasenya).

Es compromet a respectar els drets de propietat intel·lectual i industrial, patents i marques que siguin propietat del web o de terceres persones.

Es compromet a no difondre ni transmetre a tercers cap tipus d’informació o contingut que representi una vulneració del secret de comunicació i de la legislació vigent sobre dades de caràcter personal.

En cas d’incompliment de qualsevol dels punts anteriors, el titular del web es reserva el dret d’iniciar les accions legals que consideri oportunes.

Totes les informacions i el flux d’informació entre l’usuari i el titular del web seran confidencials i no s’hauran de reenviar a tercers, amb la finalitat d’evitar accessos no autoritzats a la informació privada de l’usuari.

Propietat intel·lectual i industrial

L’estructura, el disseny i la forma de presentació dels elements (gràfics, imatges, fitxers, logotips, combinacions de colors i qualsevol element susceptible de protecció) estan protegits per drets de propietat intel·lectual, titularitat de l’empresa propietària del web.

Queden totalment prohibides la reproducció, transformació, distribució, comunicació pública, posada a disposició del públic i, en general, qualsevol altra forma d’explotació, parcial o total, dels elements referits anteriorment. Aquests actes només podran ser realitzats amb autorització expressa del propietari del web i sempre s’haurà de fer referència explícita a la titularitat dels drets de propietat intel·lectual esmentats.

Exempció de responsabilitat

Els titulars del portal declinen qualsevol responsabilitat en cas que existeixin interrupcions o un mal funcionament dels serveis o continguts oferts per les operadores d’internet. Així mateix, el titular del web no es fa responsable de les caigudes de la xarxa o del subministrament elèctric i de les conseqüències que se’n derivin per aquesta manca de servei.

Igualment, el titular del web no es fa responsable dels danys produïts en el programari o equips informàtics dels usuaris o de tercers durant la utilització del web.

Informació sobre enllaços externs (links)

Aquest portal web no es fa responsable dels llocs web de tercers als quals pugui accedir l’usuari mitjançant enllaços externs, ni de cap altre contingut posat a disposició al web per tercers.

L’accés a un lloc web aliè es realitza per voluntat i compte de l’usuari. No podem garantir ni responsabilitzar-nos de la informació obtinguda a través d’aquests enllaços externs, de la mateixa manera que no ens responsabilitzem de la informació obtinguda en aquests llocs web externs que no tenen cap relació amb el nostre web.

Registre d’usuaris

La utilització dels serveis oferts pel titular del web implica la necessitat de registre per part de l’usuari. L’usuari haurà d’emplenar el formulari creat a aquest efecte i acceptar les presents Condicions Generals, així com la Política de Privacitat i la Política de Cookies.

Un cop registrat, l’usuari tindrà accés a la seva àrea privada, on en tot moment podrà consultar, rectificar o suprimir les seves dades. També podrà consultar informació relativa a les seves comandes i lliuraments.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Condicions generals

Som conscients del valor de la seva informació personal i per això ens esforcem a protegir la privacitat dels nostres usuaris.

De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, l’informem que totes les dades personals facilitades, així com la seva adreça de correu electrònic, seran tractades d’acord amb l’article 13 d’aquest Reglament amb la finalitat de permetre-li conèixer la nostra política de privacitat, comprendre com es tracta la seva informació personal quan navega pel nostre web i, si escau, donar el seu consentiment de manera expressa i informada.

La informació i les dades facilitades seran tractades d’acord amb el RGPD i es basaran en els principis de licitud, lleialtat, transparència, limitació de la finalitat, minimització de dades, exactitud, integritat i confidencialitat.

El responsable del tractament de les seves dades és INDUSTRIAL CAT SL, amb NIF B55647895 i domicili social al carrer Mèxic, 19, Polígon La Roureda, 43204 Reus (Tarragona).

L’informem que tractarem únicament les dades personals estrictament necessàries per a la correcta navegació pel web i per millorar l’experiència de l’usuari. També l’informem que les dades recollides poden ser utilitzades per a l’enviament de comunicacions comercials que puguin ser del seu interès.

Podrà exercir el dret d’oposició a rebre aquestes comunicacions enviant un correu electrònic a info@ffindustrialsl.com amb l’assumpte: Baixa de la llista de distribució.

En qualsevol moment podrà exercir els drets d’accés, rectificació, limitació, supressió i portabilitat de les seves dades personals mitjançant comunicació a l’adreça electrònica indicada anteriorment.

L’exercici dels drets haurà de ser realitzat pel propi usuari o pel seu representant legal degudament acreditat.

Finalitats del tractament

La recollida i incorporació de les dades, amb el seu consentiment exprés, té les següents finalitats:

• Enviament de comunicacions comercials sobre productes i serveis.
• Gestió comercial i administrativa dels clients.
• Recollida i publicació de valoracions sobre productes i serveis.
• Respondre a les sol·licituds d’informació dels clients.
• Anàlisi d’usabilitat del lloc web per millorar els nostres serveis.
• Elaboració de perfils comercials dels usuaris.

Si un usuari considera que hi ha un problema amb la manera com s’estan gestionant les seves dades, pot dirigir les seves reclamacions al responsable de seguretat o a l’autoritat de protecció de dades corresponent, essent l’Agència Espanyola de Protecció de Dades l’autoritat indicada en el cas d’Espanya.

Conservació de les dades

Les dades dissociades es conservaran sense termini de supressió. Pel que fa a les dades de clients, el període de conservació variarà en funció del servei contractat. En qualsevol cas, serà el mínim necessari i podrà mantenir-se fins a 10 anys.

Les dades dels usuaris de llistes de correu o pujades directament per l’empresa a pàgines o perfils de xarxes socials es conservaran fins que l’usuari retiri el consentiment o finalitzi la relació contractual.

Les dades de candidats que enviïn el seu currículum vitae es conservaran durant un màxim de dos anys per incorporar-los a futures convocatòries, tret que el candidat indiqui el contrari.

Comunicació d’informació a tercers

No cedirem ni comunicarem a tercers les seves dades, excepte en els casos legalment previstos o quan la prestació d’un servei impliqui la necessitat d’una relació contractual amb un encarregat del tractament, i sempre d’acord amb les condicions generals acceptades per l’usuari prèviament.

En contractar els nostres serveis, l’usuari accepta que alguns puguin ser subcontractats totalment o parcialment a altres persones o empreses, que tindran la consideració d’encarregats del tractament, amb els quals s’haurà formalitzat el corresponent contracte de confidencialitat o adhesió a les seves polítiques de privacitat.

També accepta que algunes dades personals puguin ser facilitades a aquests encarregats quan sigui necessari per a la correcta prestació del servei contractat. L’usuari podrà oposar-se a aquesta cessió mitjançant petició escrita per qualsevol dels mitjans indicats anteriorment.

Confidencialitat

La informació subministrada pel client tindrà en tot cas la consideració de confidencial i no podrà ser utilitzada per a finalitats diferents de les relacionades amb els serveis contractats o productes adquirits. Ens comprometem igualment a no divulgar ni revelar informació sobre les pretensions del client, els motius de l’assessorament sol·licitat o la durada de la seva relació amb nosaltres.

Aquesta política de privacitat i protecció de dades pot variar en funció dels canvis normatius i jurisprudencials que es produeixin, essent responsabilitat del titular de les dades consultar el document actualitzat per conèixer els seus drets i obligacions.

POLÍTICA DE COOKIES

En compliment de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, l’informem de la utilització de cookies en aquest portal web amb la finalitat de facilitar i millorar la navegació dels usuaris, recordant per on han navegat, les seves preferències i configuracions de visualització, i oferint informació que pot ser del seu interès.

Què són les cookies?

Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador o dispositiu (telèfon intel·ligent, tauleta, televisió connectada…) en accedir a determinades pàgines web o aplicacions. Les cookies permeten recopilar informació estadística, facilitar funcionalitats tècniques, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació o preferències d’un usuari o del seu equip i, segons la informació que continguin i l’ús que es faci del dispositiu, poden utilitzar-se per reconèixer l’usuari.

Per què són importants?

Utilitzem cookies per motius operatius (per exemple, cookies de sessió) i per fer més fàcil i amigable la navegació, com recordar l’idioma, el país o el navegador. Algunes cookies són essencials per poder utilitzar els nostres serveis.

Tipus de cookies

Cookies tècniques: milloren la qualitat del servei i emmagatzemen preferències.
Cookies estadístiques: recullen informació anònima sobre el comportament de navegació.
Cookies de sessió: guarden informació de l’usuari durant la sessió.
Cookies analítiques: fan seguiment de l’origen de la visita i del temps d’ús del web.

Configuració de cookies

Per configurar la gestió de cookies al seu navegador, consulti l’apartat d’ajuda dels principals navegadors:

Chrome™
Safari™
Firefox™
Opera™
Edge™

Acceptació de cookies

En accedir per primera vegada a aquest web, veurà una finestra informativa sobre l’ús de cookies. Si hi consent, continua navegant o fa clic en algun enllaç, s’entendrà que accepta la nostra política de cookies i la seva instal·lació al dispositiu.

Pot modificar la configuració en qualsevol moment mitjançant el seu navegador. Tingui en compte que si bloqueja o no accepta la instal·lació de cookies, és possible que alguns serveis no estiguin disponibles o no pugui gaudir plenament de totes les funcionalitats del web.

Li agraïm la seva acceptació de cookies, ja que ens permet obtenir dades més precises per millorar els continguts i adaptar-los a les seves preferències.